AGB

AGB: Allgemeine Geschäftsbedingungen

Foto Schneider GmbH
Geschäftsführung Andreas Schneider
2500 Baden, Erzherzog Rainer Ring 1
Telefon: +43 (0) 2252/44166; Email: baden@foto-schneider.at

Bankverbindung:
Sparkasse Pottenstein, IBAN: AT06 2024 5000 0034 3251, BIC/SWIFT: SPPOAT21
UID Nr. ATU73513245 ; Steuernummer: 16328/3179 Finanzamt Baden-Mödling; Gerichtsstand ist Wiener Neustadt

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

DER FOTO SCHNEIDER GMBH

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren sowie die Erbringung von Dienstleistungen zwischen der Foto Schneider GmbH, Erzherzog Rainer Ring 1, 2500 Baden (im Folgenden: „Foto Schneider“), und ihren Kunden. Kunden sind sowohl Verbraucher im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch Unternehmer im Sinn des Unternehmensgesetzbuches (UGB).

1.2 Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Foto Schneider stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Dies gilt auch dann, wenn Foto Schneider Leistungen in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen des Kunden erbringt.

1.3 Mit Abgabe einer Bestellung (im Geschäft oder im Online Shop) erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden.

2. Vertragssprache

2.1 Die Vertragssprache ist Deutsch. Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden in deutscher Sprache angeboten.

3. Angebote, Preise, Produktinformationen

3.1 Die in Prospekten, Anzeigen, im Online Shop und in sonstigen Medien enthaltenen Produktpräsentationen stellen kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinn dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

3.2 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich allfälliger Versandkosten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

3.3 Alle Angebote sind freibleibend. Zwischenverkauf vorbehalten. Im Geschäft vorgenommene Reservierungen werden ab Bestellzeitpunkt für 2 Tage aufrechterhalten, sofern nicht ausdrücklich eine andere Frist vereinbart wird.

3.4 Produktbeschreibungen, technische Daten, Maße, Gewichtsangaben und Abbildungen dienen der möglichst genauen Information. Im Rahmen üblicher Produktänderungen durch den Hersteller sind Abweichungen möglich, ohne dass hierdurch die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden eingeschränkt werden.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

4.1 Die Darstellung von Waren, Dienstleistungen und digitalen Inhalten im Online Shop ist rechtlich kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Der Kunde kann die ausgewählten Artikel in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Abschluss der Bestellung jederzeit korrigieren. Vor Abgabe der Bestellung werden alle Daten in einer Bestellübersicht angezeigt. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Im Online Shop abgegebene Bestellungen stellen ein verbindliches Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrags dar. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich elektronisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Zugang der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahmeerklärung von Foto Schneider (z.B. Versandbestätigung per E-Mail) oder durch tatsächliche Lieferung der Ware zustande.

4.2 Die Präsentation von Waren und Dienstleistungen im Geschäft stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Foto Schneider die Bestellung durch eine gesonderte Annahmeerklärung (z.B. per E-Mail) bestätigt oder die bestellte Ware an den Kunden versendet bzw. im Geschäft zur Abholung bereitstellt.

4.3 Im stationären Handel kommt der Vertrag durch Einigung über Ware und Preis zustande, regelmäßig mit Übergabe der Ware und Bezahlung durch den Kunden.

4.4 Trotz größter Sorgfalt können im Online Shop Tipp- oder Übermittlungsfehler (insbesondere bei Preisangaben) auftreten. Erweist sich ein angegebener Preis als für einen (Muster-/Norm-)Kunden mit gewöhnlich vorausgesetzten/vorhandenen Marktkenntnissen leicht erkennbar unrichtig (z.B. deutlich unter dem üblichen Marktpreis ausgepriesen), ist Foto Schneider zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

4.5 Ist ein Produkt trotz rechtzeitiger Bestellung bei einem Vorlieferanten dauerhaft nicht verfügbar, ist Foto Schneider zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Foto Schneider wird den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Gesetzliche Ansprüche des Kunden wegen verschuldeter Verzögerung bleiben hiervon unberührt.

4.6 Individuelle Nebenabreden und Zusagen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit keiner besonderen Form. Aus Beweisgründen wird jedoch empfohlen, solche Vereinbarungen schriftlich festzuhalten. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB im Zweifel vor.

5. Widerrufs- und Rücktrittsrecht bei Fernabsatzgeschäften (Verbraucher)

5.1 Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten für Verträge, welche Foto Schneider mit Verbrauchern im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) im Wege des Fernabsatzes (z.B. Online-Shop, E-Mail, Telefon) abschließt und bei denen das Fern-und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) anzuwenden ist.

5.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

5.3 Soweit nachstehend von „Widerruf“ die Rede ist, ist damit das gesetzliche Rücktrittsrecht des Verbrauchers nach dem FAGG gemeint.

5.4 Gesetzliches Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) nach FAGG

5.4.1 Widerrufsfrist

(1) Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage

• bei Kaufverträgen über Waren (z.B. Standard-Fotoprodukte aus dem Online Shop) ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter,der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat;

• wenn der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat

• bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen (z.B. Fotoshootings, Bildbearbeitung als reine Dienstleistung ohne Warenlieferung) ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

(3) Hat Foto Schneider den Verbraucher nicht ordnungsgemäß über sein

Widerrufsrecht informiert, verlängert sich die Widerrufsfrist gemäß FAGG; spätestens erlischt sie jedoch zwölf Monate und vierzehn Tage nach den oben genannten Zeitpunkten.

5.4.2 Ausübung des Widerrufsrechts

(1) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Foto Schneider mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(2) Der Verbraucher kann dafür das in Punkt 5.8 wiedergegebene Muster- Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

5.4.3 Folgen des Widerrufs

5.4.3.1 Rückzahlung der Zahlungen

(1) Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, hat Foto Schneider alle Zahlungen, die Foto Schneider vom Verbraucher erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von Foto Schneider angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Foto Schneider eingegangen ist.

(2) Für diese Rückzahlung verwendet Foto Schneider dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(3) Bei Kaufverträgen über Waren darf Foto Schneider die Rückzahlung verweigern, bis Foto Schneider die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

5.4.3.2 Rücksendung der Waren

(1) Der Verbraucher hat Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er Foto Schneider über den Widerruf des Vertrags unterrichtet, an Foto Schneider oder an eine von Foto Schneider benannte Person zurückzusenden oder zu übergeben.

(2) Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

(3) Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.

(4) Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5.4.3.3 Dienstleistungen / Beginn der Ausführung während der Widerrufsfrist

(1) Hat der Verbraucher verlangt, dass Foto Schneider mit der Dienstleistung (z.B. Fotoshooting, Bildbearbeitung, Layout) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der Verbraucher Foto Schneider einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher Foto Schneider von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

(2) Wird eine Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht und war der Verbraucher zuvor darüber informiert, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt, besteht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung kein Widerrufsrecht mehr.

5.5 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

5.5.1 Waren nach Kundenspezifikation / individuell angefertigte Fotoprodukte

(1) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

(2) Dies betrifft insbesondere:

• Fotobücher, Fotoalben, Kalender, Leinwanddrucke, Poster, Fine Art Prints und sonstige Druckprodukte, die nach den Vorgaben des Kunden (z.B. Auswahl der Bilder, Layout, Texte, Formate, Materialien) individuell hergestellt werden;

• sonstige individuell gestaltete Fotoprodukte (z.B. Drucke auf Acryl, Alu Dibond, Holz, Individualrahmungen, personalisierte USB-Sticks, Drucke auf Tassen, Textilien oder ähnlichen Werbeträgern mit Kundenbildern);

• sonstige Produkte, die aufgrund ihrer Spezifikation eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z.B. individuell retuschierte/komponierte Bilddateien in Spezialformaten).

(3) Bei diesen individuell angefertigten Fotoprodukten ist ein Rücktritt/Widerruf nach FAGG ausgeschlossen. Eine freiwillige Rücknahme durch Foto Schneider kann – sofern angeboten – nur auf Kulanzbasis erfolgen und begründet kein allgemeines Recht.

5.5.2 Digitale Inhalte

(1) Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten (z.B. Download von hochauflösenden Bilddateien, Online-Galerien mit Downloadfunktion), wenn Foto Schneider mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen hat, der Verbraucher gleichzeitig seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat und Foto Schneider dem Verbraucher eine Bestätigung davon auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat.

(2) Erteilt der Verbraucher diese ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung der digitalen Lieferung.

5.5.3 Vollständig erbrachte Dienstleistungen (z.B. Fotoshooting)

(1) Bei Dienstleistungsverträgen (z.B. Fotoshooting, Reportage, Bildbearbeitung) besteht kein Widerrufsrecht, wenn Foto Schneider die Dienstleistung vollständig erbracht hat, bevor der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, und

• der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass Foto Schneider vor

Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Dienstleistung beginnt, und

• der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung durch Foto Schneider sein Widerrufsrecht verliert.

(2) Wird ein Fotoshooting oder eine andere fotografische Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers binnen 14 Tagen ab Buchungstermin vollständig durchgeführt und wurden die obigen Voraussetzungen erfüllt, besteht kein Widerrufsrecht mehr.

5.6 Ergänzendes vertragliches Rücktritts-/Stornorecht (optional, sofern vorgesehen)

5.6.1 Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann Foto Schneider dem Kunden bei bestimmten Leistungen (insbesondere bei Fotoshootings oder individuell angefertigten Fotoprodukten) freiwillig ein vertragliches Storno- bzw. Rücktrittsrecht einräumen. Ein solcher vertraglicher Rücktritt besteht nur, wenn er im Einzelfall in der Leistungsbeschreibung, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ausdrücklich zugestanden und dort inhaltlich (Fristen, allfällige Stornogebühren) geregelt ist.

5.6.2 Soweit solche vertraglichen Stornorechte bestehen, gelten deren Regelungen zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten; sie beschränken das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.

5.7 Hinweis auf weitere Verbraucherrechte

5.7.1 Die vorstehenden Bestimmungen lassen zwingende Rechte des Verbrauchers, insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und dem Gewährleistungsrecht, unberührt.

5.8 Muster-Widerrufsformular (Rücktrittsformular)

5.8.1 Verbraucher, die den Vertrag widerrufen wollen, können das nachstehende Formular verwenden und – z.B. per Post, Fax oder E-Mail – an Foto Schneider übermitteln. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend. Zustimmung und Belehrung sind nachweisbar und klar dokumentiert (z.B. Checkbox im Bestellprozess plus Bestätigungsmail).

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Foto Schneider GmbH

Erzherzog Rainer Ring 1

2500 Baden, Österreich

Telefon: +43 2252 4416633

E-Mail: baden@foto-schneider.at

FN 495958a, Firmenbuchgericht LG Wiener Neustadt

UID: ATU73513245

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

• Bestellt am () / erhalten am ():
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

() Unzutreffendes streichen.

6. Lieferung, Versand, Gefahrübergang

6.1 Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als „verbindlich“ bezeichnet werden. Foto Schneider bemüht sich um raschestmögliche Lieferung.

6.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Versandkosten und -arten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

6.3 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten Dritten (der nicht der Beförderer ist) über. Hat der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag abgeschlossen, ohne dabei eine von Foto Schneider vorgeschlagene Standardbeförderung zu nutzen, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an den Beförderer über.

6.4 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Beförderer über.

7. Zahlungsbedingungen

7.1 Alle Preise im Online Shop sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

7.2 Im Geschäft gelten die am Preisschild bzw. in der Preisliste ausgewiesenen Bruttopreise.

7.3 Irrtümer, Schreib- und Druckfehler, Preisfehler (siehe oben Punkt 4.4) sowie Änderungen aufgrund von Steueränderungen (für noch nicht abgeschlossene Verträge) bleiben vorbehalten.

7.4 Zahlungsarten im Geschäft:

• Barzahlung
• Bankomatkarte / Kreditkarte (die konkret akzeptierten Kartenarten sind im

Geschäft ausgewiesen)

7.5 Zahlungsarten im Online Shop:

• Vorkasse per Banküberweisungs

• Kreditkarte

7.6 Für keine der angebotenen Zahlungsarten werden gesonderte Zahlungsentgelte verrechnet, die über einen etwaigen Aufschlag des Zahlungsdienstleisters hinausgehen. Zusätzliche Zahlungen sind nur zulässig, wenn der Verbraucher ihnen ausdrücklich zustimmt.

7.7 Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Vorkassen-E-Mail zu bezahlen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

7.8 Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

7.9 Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers ist Foto Schneider berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (derzeit 4 % p.a.) zu verlangen. Darüberhinausgehende Schadenersatzansprüche (z.B. Inkassokosten) bleiben vorbehalten, soweit sie tatsächlich und notwendig entstehen.

7.10 Bis zur vollständigen Bezahlung aller aus dem jeweiligen Vertrag geschuldeten Beträge bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Foto Schneider

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Foto Schneider.

8.2 Dem Kunden ist es untersagt, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zu verpfänden oder zur Sicherung zu übereignen. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware (insbesondere Pfändungen) hat der Kunde auf das Eigentum von Foto Schneider hinzuweisen und Foto Schneider unverzüglich zu informieren.

8.3 Ist der Kunde Unternehmer, ist er berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. In diesem Fall tritt er schon jetzt alle daraus entstehenden Forderungen gegen seine Abnehmer sicherungshalber in Höhe des offenen Forderungsbetrages an Foto Schneider ab.

9. Inzahlungnahme von Gebrauchtgeräten

9.1 Beim Kauf von Neuwaren kann Foto Schneider gebrauchte Kameras, Objektive und Zubehör nach freiem Ermessen in Zahlung nehmen. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.

9.2 Der Ankaufswert wird von Foto Schneider aufgrund des Zustands, Alters und der Marktgängigkeit des Geräts ermittelt. Geräte müssen funktionstüchtig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein, nach Möglichkeit mit Zubehör.

9.3 Für eine Schätzung kann der Kunde das Gebrauchtgerät an Foto Schneider einsenden. Das Gerät ist ausreichend verpackt zu übersenden; der Kunde hat für eine angemessene Transportversicherung zu sorgen. Nach Prüfung erhält der Kunde ein unverbindliches Angebot zur Inzahlungnahme.

9.4 Kommt kein Vertrag über die Inzahlungnahme zustande, sendet Foto Schneider das Gerät an die vom Kunden angegebene Adresse zurück. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden; die Gefahr geht mit Aufgabe der Sendung an den Transporteur auf den Kunden über, sofern dieser Unternehmer ist. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gefahrübergang.

10. Garantie und Gewährleistung

10.1 Herstellergarantie

Ob und in welchem Umfang der Hersteller auf bestimmte Produkte eine freiwillige Garantie gewährt, ergibt sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen, die der Ware beiliegen oder vom Hersteller zur Verfügung gestellt werden. Aus einer solchen Herstellergarantie können unmittelbar Ansprüche gegenüber dem Hersteller entstehen; diese bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Auf Wunsch unterstützt Foto Schneider den Kunden bei der Abwicklung von Garantiefällen mit dem Hersteller und organisiert die Weiterleitung an eine autorisierte Servicewerkstätte.

10.2 Gesetzliche Gewährleistung

Foto Schneider haftet im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (§§ 922 ff ABGB). Gewährleistung bedeutet die Haftung für Mängel, die die Ware bei Übergabe an den Kunden aufweist. Zeigt sich ein solcher Mangel innerhalb der Gewährleistungsfrist, kann der Kunde – je nach gesetzlicher Voraussetzung – Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Wandlung verlangen.

10.3 Gewährleistungsfristen

Bei neuen Waren beträgt die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern zwei Jahre ab Übergabe. Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbrauchern auf ein Jahr verkürzt werden; eine solche Verkürzung wird nur angewendet, wenn sie bei der jeweiligen Ware vor Vertragsabschluss ausdrücklich angegeben ist. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist – soweit gesetzlich zulässig – ein Jahr ab Übergabe.

10.4 Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantiefällen

Der Kunde hat Foto Schneider Mängel möglichst vollständig zu beschreiben und – soweit zumutbar – durch Unterlagen (z.B. Fotos) zu dokumentieren. Zur Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Garantieansprüchen ist in der Regel die Vorlage der Rechnung erforderlich. Für den Versand mangelhafter Ware an Foto Schneider oder an eine Servicewerkstätte gelten die jeweils vereinbarten Versandbedingungen. Bei unberechtigten Mängelrügen kann Foto Schneider dem Kunden die angemessenen Kosten der Überprüfung in Rechnung stellen, sofern der Kunde Unternehmer ist.

11. Reklamation und Transportversicherung

11.1 Alle von Foto Schneider versendeten Waren sind im Rahmen einer Transportversicherung versichert.

11.2 Der Kunde wird gebeten, äußerlich erkennbare Transportschäden möglichst sofort bei Übernahme gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und Foto Schneider unverzüglich zu informieren, um die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung zu erleichtern.

11.3 Unterbleibt eine solche Reklamation, berührt dies die gesetzlichen Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche des Kunden nicht.

12. Haftung

12.1 Foto Schneider haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die dem Kunden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Foto Schneider oder seinen Erfüllungsgehilfen entstehen.

12.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Foto Schneider – außer im Fall von Personenschäden – nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

12.3 Die Haftung für Personenschäden bleibt in jedem Fall unbeschränkt.

12.4 Gegenüber Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt.

12.5 Gegenüber Unternehmern ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Der Ersatz atypischer Folgeschäden, mittelbarer Schäden und entgangenen Gewinns ist gegenüber Unternehmern – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

12.6 Foto Schneider haftet nicht für Inhalte und Leistungen Dritter, auf die lediglich durch Links hingewiesen wird, oder für Auskünfte, die von Dritten erteilt werden, sofern Foto Schneider diese nicht ausdrücklich als eigene Informationen übernimmt.

13. Urheberrechte, Nutzung der Website

13.1 Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Layout, Marken etc.) sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt. Sie dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von Foto Schneider nur zum privaten Gebrauch genutzt werden, insbesondere zum Abruf von Informationen und zur Bestellung von Waren oder Dienstleistungen.

13.2 Jede darüberhinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ist ohne schriftliche Zustimmung von Foto Schneider unzulässig.

14. Datenschutz

14.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt entsprechend den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz.

14.2 Nähere Informationen zur Datenverarbeitung (Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung, Rechte der Betroffenen) sind in der Datenschutzerklärung von Foto Schneider enthalten, die unter [URL] abrufbar ist und im Geschäft aufliegt.

15. Newsletter

15.1 Der Versand von Newslettern mit Informationen über Produkte, Aktionen und Veranstaltungen erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

15.2 Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, etwa durch Klick auf den in jedem Newsletter enthaltenen Abmelde-Link oder durch Mitteilung an die in diesen AGB angegebene E-Mail-Adresse.

16. Abbildungen

16.1 Im Rahmen der Produktdarstellungen können Abbildungen hinsichtlich Farbgestaltung und Details vom tatsächlichen Produkt abweichen. Teilweise zeigen Abbildungen Sonderausstattungen, die nicht zum Lieferumfang gehören. Maßgeblich sind daher die jeweiligen Produktbeschreibungen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

17. Salvatorische Klausel

17.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.

18. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

18.1 Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG).

18.2 Für Verträge mit Unternehmern wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Foto Schneider vereinbart.

18.3 Für Verträge mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände gemäß §14 KSchG. Eine Gerichtsstandsvereinbarung zu Lasten von Verbrauchern wird nicht getroffen.